Brazilian Portuguese Responsible Gambling Customer Service, Twilights
Id Job: 316a334
Id Job: 316a334
Um indivíduo que deseja fazer parte de nossa Equipe de Suporte ao Jogo Responsável no turno “Tarde/Noite”, com o objetivo de auxiliar e apoiar nossos clientes no idioma Português Brasileiro.
Seu papel consistirá em interagir com os clientes que possam estar sob risco, ou já estar experienciando danos associados à atividade de apostas. Você deverá garantir que estes clientes recebam o melhor serviço possível enquanto aderem às nossas políticas e procedimentos de Jogo Responsável.
A área de Jogo Responsável é extremamente importante para nós e nossa equipe de suporte dedicada a este tema auxilia nossos clientes, motivando-os a fazer apostas de forma mais segura. Assim que começar a trabalhar conosco, você irá participar de nosso excelente programa de treinamento, que é parte de nosso plano de desenvolvimento contínuo para promover progressão e sucesso durante toda a sua jornada conosco.
No turno “Tarde/Noite”, a semana de trabalho é de segunda-feira a domingo, seguida de 7 dias de folga. Um turno normal será das 13:45 até as 01:15. No entanto, nas primeiras 6 semanas, os candidatos aprovados deverão ter disponibilidade para trabalhar em quaisquer 5 dias de um total de 7, em horários entre 07:00 e 23:00.
Em troca, oferecemos um generoso esquema de bônus, reconhecimento por tempo de serviço e uma ampla gama de benefícios. O salário inicial para esta posição é competitivo, chegando a £28.899 por ano, dada a conclusão bem-sucedida do treinamento.
Esta vaga é elegível para inclusão na política de trabalho híbrido da empresa, por meio da qual você terá a opção de trabalhar até três dias em casa.
Os candidatos aprovados precisarão fornecer comprovante de elegibilidade para trabalhar no Reino Unido
We were founded here in 2000 out of a portacabin, and now we are one of the largest private employers in the area.
Our Stoke office is home to our industry leading technology provider, Hillside (Technology) Ltd, and also support services roles to our gambling operations. The opportunities are endless, with roles in Technology, Marketing and Customer Support departments all under one roof.
Many of our teams operate 24 hours a day, so it is a hub of activity at all times.